Affligeant, malhonnte, incomptent... Que dire de plus ? Ne savent mme pas quels relais colis travaillent bien avec eux ou non, ne vous livrent pas votre colis mais indiquent que le colis est bien livr, vous disent qu'ils ont eu votre chauffeur au tlphone et qu'il arrive, mais le chauffeur ne s'est pas montr, rpondent vos rclamations 5 jours plus tard (alors qu'on vous garantit une rponse sous 24h ouvres), rpondent ct de la plaque, pas une excuse, pas une explication. N'essayez mme pas de les appeler via leur numro surtax, on ne fera que vous mener en bateau ! Il est difficile de croire un tel niveau d'incomptence et de malhonntet ! Service de livraison viter tout prix !
Une bande dincomptents. Colis envoy sur une ville diffrente et on te sors que lon ne trouve pas mon nom ! Normal bande de guignols ! Le lendemain on me sors une panne dlectricit ?! Allez dgagez vous ne servez rien.
Inadmissible !Service de livraison dplorable. Service client inexistant.Prennent les clients pour des cons.A viter.Dommage d'tre oblig de mettre une toile pour valider.
Suivi de colis sur internet : le chauffeur est soi disant pass 9h23 = faux, appel au service client : le colis va tre livr aprs les ftes (on est le 3 janvier, quelle fte ? Pques peut-tre !!!) le colis est wissous. Je demande : pas de tentative de livraison alors ? Rponse : non votre colis est Wissous... Ce n'est pas la premire fois, NUL
Je devais tre livre un mardi. Le service spcifie le mardi "absent", puis mercredi "livr" : FAUX FAUX FAUXJ'attendais une commande professionnelle urgente et je suis catastrophe !Mon fournisseur m'a dit qu' l'approche des ftes, des livreurs se servent sans scrupule.Mon colis n'arrivera donc JAMAIS.TNT FUIR !!!
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